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Dans notre premier article sur les variations entre le Growth Hacking et le Growth Marketing, nous t’exposions les restrictions du Growth Hacking et notamment une en particulier : la Règlementation Générale de la Protection des Données. Le Growth Hacking atteint ses restrictions car certaines techniques utilisées ne conservent pas la RGPD et exposent l’entreprise à des sanctions assez strictes. A contrario, la caractéristique première du Growth Marketing est qu’il agît dans le respect de la RGPD et ce dans toutes circonstances. Là où le Growth Hacker continuera de surfer sur une technique douteuse niveau RGPD pour dynamiser sa croissance, le Growth Marketer abandonnera toute pratique qui va à l’encontre de la RGPD pour en adopter une autre, plus et plus subtile qui offre elle aussi une perspective de croissance. c’est pourquoi, un début du Growth Marketing revient à s’informer constamment sur la RGPD pour être en mesure de contourner ses interdits tout en continuant à générer de la croissance. Un exemple de respect de la RGPD est la structure des emailings de l’entreprise. L’omniprésence d’une option de désabonnement concise et parfaitement visible pour l’internaute est capitale dans les actions de Growth Marketing. S’il y’a bien une astuce que l’on peut piquer au Growth Hacking c’est cet esprit de créativité, de test et d’analyse dont il faut faire preuve pour pressentir les bonnes pratiques, saisir toutes les opportunités de croissance et garder une taille d’avance sur ses concurrents. ainsi, il faut tester, tester et encore essayer ! il est conseillé ensuite de tracker toutes les actions que l’on mène. Le but est de mesurer la performance de ces actions et d’adapter ce qu’il est possible d’adapter. La particularité du Growth est la notion de test en temps vrai et d’ajustement continuel.
Le marketing automation expose tout ce que vous pouvez mettre en place via notamment des logiciels de marketing automation pour diffuser vos campagnes marketing dans un but de génération de leads mais pas uniquement. On peut notamment voir que le marketing automation est également souvent employé pour l’onboarding de nouveaux clients ou pour avoir des avis clients etc. L’idée est que les solutions de marketing automation vont vous permettre de supprimer les tâches de vin blanc répétitives de vos actions marketing dans le but de vous focaliser sur la création d’une personnalisation de grande qualité et sur la conception de contenus à très forte valeur ajoutée. Le cœur du marketing automation n’est donc pas très l’optimisation mais la manière dont on va pouvoir bénéficier du gain de temps permis par les outils pour concevoir une expérience de qualité à même de convertir vos futurs clients. C’est une philosophie marketing qui repose sur le concept de marketing de permission, on ne pousse que ce que ceux qui rendent visite demandent et de ce fait la conversion se fait plus de manière naturelle. Il s’oppose ( un peu à tort à vrai dire ) à l’outbound marketing qui lui se rapporte aux opérations visant à vous faire connaître de personne qui n’ont rien demandé ( publicité par exemple ).
La définition du marketing automation est la suivante : c’est une technologie et des gestionnaires de contenu qui permettent d’automatiser des principes harmonieux et des actions marketing sur plusieurs canaux selon des scénarios prédéfinis. l’avantage du marketing automation étant de assouplir le parcours clients, de réaliser des communications personnalisées et d’automatiser les tâches de bières à faible valeur ajoutée. Le Marketing Automation ce n’est pas juste faire parvenir des emails, ce n’est que le côté émergée du concept, c’est aussi activer des actions dans ou avec le système d’informations ( ex : un changement de statut dans le CRM, visites sur des pages spécifiques du site internet ) ou de lancer des actions sur d’autres canaux ( boutique, messages téléphoniques, messages vocaux, enquêtes de satisfactions, rappels… ). Grâce à cette automatisation du marketing, les sociétés peuvent mieux targetter leurs clients et personnaliser les messages ( ex : prénoms, produit possédés, comportement sur le site… ) avec l’aide de messages automatisés à travers e-mail ( ex : auto-répondeurs… ), site Web ( ex : écran de pop-up… ), réseaux sociaux ( ex : chatbots messenger… ), et messages texte ( ex : envoi de courriers… ), SMS…. Le Marketing Automation se démarque de l’emailing, des campagnes de SMS… par l’allure sur-mesure et comportemental des actions menées ( une newsletter étant la même pour tout le monde ).
il est recommandé de comprendre les secrets du growth marketing ou growth piratage avant de choisir sur quelle idée cultiver. Cela vous épargnera de vous engager dans la mauvaise voie pendant des années. Vous devriez commencer par se faire une idée de si votre idée est vraiment adaptée à une acquisition d’utilisateurs rentable et grandissante. on regardera au fur et à mesure de mes réflexions. Quelles sont les canaux publicitaires pour lesquels vous pouvez réussir et comment augmenter les taux d’achat de vos clients. Il est majeur que les managers sachent en quoi consiste la croissance pour pouvoir la faciliter. Ne traitez pas la croissance comme une boîte noire alimentée par vos services d’ingénierie et de marketing. C’est votre fonction de commerce la plus importante. Beaucoup d’organismes embauchent sans le savoir des « experts de la croissance » qui sont des spécialistes du marketing de marque confirmés uniquement dans la réalisation du ton d’enseigne et la génération de buzz. cependant, les spécialistes du marketing d’enseigne manquent souvent de connaissances sur l’acquisition des utilisateurs et l’optimisation de la conversion. Le « Hacking » ( piratage ) de croissance est un terme que j’estime mal salarié. Je l’utilise parce qu’il aide cette article à être mieux classé dans Google. En réalité, la croissance n’est pas une série de « hacks ». C’est une méthodologie rigoureuse qui se résume à expérimenter, à recueillir des données et à tirer parti de la sagacité humaine. tout cela dans l’optique de amplifier directement les revenus. Sans augmenter la notoriété de la marque ou générer du buzz.
les statistiques montrent que les articles traitant du growth piratage sont lus en masse. Ces contenus traitant du sujet sont également clairement diffusés sur les social medias, car c’est un thème qui fascine. Décisionnaires, entrepreneurs et dirigeants d’entreprise sont constamment en quête de nouvelles techniques qui leur permettre de accroitre leur chiffre d’affaires, leurs marges, le nombre de leurs clients et de leurs consommateurs – et de façon générale la résultat optimal globale de leur société. C’est là où le growth piratage est à même de leur apporter des solutions. Si le sujet fascine aussi c’est que le concept même de growth piratage est abscons. C’est un terme technique, faisant partie du jargon du monde de l’entreprise, et très difficile à définir de manière simple pour de nombreux professionnels, même les plus chevronnés. Le soucis n’est pas tant de savoir comment appréhender le growth hacking en 5 minutes. Le challenge va plutôt être de pouvoir le déterminer en une seule phrase, ce qui peut s’avérer être une véritable gageure, dans les faits. Et le fait est que chacun apportera sa définition à soi du growth hacking. Expliqué comme cela, la qualité du growth piratage paraît simple. Les nombreux exemples souvent cités dans la presse pourraient en effet laisser penser qu’il suffit de trouver le fameux triche qui va permettre à une marque d’assurer une croissance peu fréquente de ses ventes.
Le CTA ( call-to-action ) est une technique de growth piratage qui se matérialise par un bouton fabriquées avec un verbe d’action. Son objectif est donc d’amener l’internaute à réaliser un moyen pour le faire progresser dans sa démarche d’achat. Idéal pour convertir un utilisateur en prospect ou un prospect en client, il se inclus aussi comme un outil imparable pour mesurer l’impact du message. En offrant des réductions ou en faisant du retargeting ( reciblage publicitaire ), l’entreprise peut également espérer faire revenir les utilisateurs. La gamification, qui est une technique utilisant les codes du monde des jeux pour des challenges ou des récompenses, remporte aussi l’adhésion des internautes. il y a une infinité de possibilités, et c’est là toute la richesse et la puissance du growth piratage. en premier lieu, il faut faire connaître son offre à un maximum de clients potentiels. Ainsi, grâce à du contenu éducatif et inspirant diffusé principalement sur son site web, son site professionnel et ses social medias, ils se sentiront concernés et comprendront tous les bénéfices de vos produits et services. dans ce but, il doit sélectionner les réseaux d’acquisition les plus pertinents pour son offre, là où se trouve précisément son public cible. Ceci lui permettra de focaliser ainsi ses exercices et d’obtenir le meilleur ROI ( retour sur investissement ).
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